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數位韌性 Digital Resilience

韌性主要目的是讓數位系統能適應變動環境,包含能從惡意的攻擊、事故,或自然發生的威脅或事件中能承受且快速恢復的能力。

本專區提供數位韌性教材說明數位韌性原則與實務,將陸續增加數位韌性共享資源包括SBOM工具操作說明、設計系統元件使用情境與資訊系統專案中文化,讓數位共享資源作為政府資訊系統引用之參考資料,有助精進政府機關資訊系統服務品質。

有任何數位韌性相關問題,歡迎來電至 02-6631-1828 詢問!

數位韌性教材

數位韌性易用性-設計制度


數位韌性易用性-原則與實務


數位韌性高可用性與可維護性-原則與實務


數位韌性高可用性


數位韌性可維護性

設計系統資源

公告

設計系統元件 公告
使用情境舉例
  • 行政院公報的網頁文字版
  • 機關網站的各項公告事項網頁
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 
 

聯絡資訊(數位名片)

設計系統元件 聯絡資訊(數位名片)
使用情境舉例
  • 由實體名片經QR CODE 連結至的線上數位版本
  • 機關公告或預告事項時,或於電子公文書信中,提供的聯絡人資訊網頁
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 
 

表單欄位

設計系統元件 表單欄位
使用情境舉例
  • 所有表單欄位,如申請網站有許多的規則的長網址欄位
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 
 

表格

設計系統元件 表格
使用情境舉例
  • 所有資料表單,如申請網站在使用者登入後所出現的已申請列表
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 
 

按鈕及連結

設計系統元件 按鈕及連結
使用情境舉例
  • 所有網站連結與按鈕。如網站上的字級按鈕,應該採用 <button> 按鈕,實際上卻錯誤地採用 <a> 連結。
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 
 

頁面地標架構

設計系統元件 頁面地標架構
使用情境舉例
  • 所有網站服務(提供基礎網頁起始範本)
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 
 

跳至主要內容區

設計系統元件 跳至主要內容區
使用情境舉例
  • 此為符合無障礙規範A等級所需要的元件。
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 
 

文字輸入區塊

設計系統元件 文字輸入區塊
使用情境舉例
  • 網站在接收用戶自填欄位時,因資料庫或文書處理關係,限制文字字數
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 
 

警告文字

設計系統元件 警告文字
使用情境舉例
  • 勞保局e化服務系系統維護公告
  • 住宅補貼線上申請受理申請已截止公告
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 
 

多重選擇及補充說明

設計系統元件 多重選擇及補充說明
使用情境舉例
  • 新增的多重選擇欄位及補充說明。
樣式及使用者體驗需求
更新日期 2023/12/15 

SBOM資源

SBOM開源工具使用說明

中文化翻譯教材

第一項-使用漸進增強策略打造有韌性的前端頁面


第二項-針對不同的瀏覽器和裝置進行設計


第三項-確定服務在行動設備上運作良好


第四項-使用CAPTCHAs


第五項-讓服務無障礙

共通性建議教材

高可用性

  • 機關機房除搭配各電信廠商外,仍需要瞭解電力、冷卻方式等機房管理方式,若發生異常事件時,方能即時反應。
  • 網路邏輯設定須更明確,例如網域安全設定(DNS)是否合適、是否需要分散式網站內容(CDN)服務、本地網路韌性是否足夠等。

高可用性指引教材

可維護性

  • 廠商交付的原始碼與弱點掃描報告,機關需有獨立的驗證與佈署流程。
  • 建議機關建立自動化驗證與佈署流程,並使用工具來管理與掃描系統元件組成與可能弱點。

可維護性指引教材

易用性

  • 網站隱私權保護政策與網站行為不一致,建議機關放置 YouTube 影片與 Google 站內搜尋功能時,將廣告功能移除。

易用性指引教材